Veelgestelde vragen

Wat is PW De Gids Vakbase?
PW De Gids Vakbase is een complete online database met betrouwbare HR-vakinformatie. Er zijn ruim 30.000 artikelen over allerlei HR-thema’s. U vindt de wet- en regelgeving, jurisprudentie, praktijkinformatie, voorbeelddocumenten, rekenmodellen etc. gericht op de HR-praktijk. U typt uw zoekvraag in de zoekbalk en u krijgt resultaten die bij uw zoekopdracht aansluiten. De resultaten zijn relevante artikelen. U klikt op de blauwe link van het artikel dat u interessant lijkt, zodat u het gehele artikel kunt lezen. Klik hier voor meer informatie over PW De Gids Vakbase.

Hoe vind ik relevante artikelen?
U typt uw zoekvraag in de zoekbalk. Hoe specifieker uw zoekvraag, hoe beter de zoekresultaten op uw antwoord aansluiten. De PW De Gids Vakbase is ingericht met de technologie van de Google Search Appliance. Het zoeken en vinden werkt dus precies zoals de zoekmachine van Google. U kunt de resultaten van uw zoekvraag nog filteren door in de linkerkolom op een item te klikken. U klikt in de zoekresultaten op de blauwe link van het artikel dat u interessant lijkt, zodat u het gehele artikel kunt lezen.

U kunt ook eens kijken op de pagina met een overzicht van HR-onderwerpen waarop veelvuldig is gezocht in deze Vakbase door uw HR-collega’s.

Hoe kan ik me registreren?
U kunt zich registreren via de button ‘Registreren’. Deze button staat rechtsboven in uw scherm. Of direct via deze link Registreren

Waarom moet ik me registreren?
PW De Gids Vakbase is een abonnementsgebonden product. U mag deze Vakbase gratis uitproberen, zodat u ervaart wat de voordelen voor u zijn voordat u een abonnement afsluit. Wanneer u zich registreert, mag u PW De Gids Vakbase nog langer gratis uitproberen. Deze proefperiode stopt automatisch en u zit nergens aan vast!

Hoe kan ik me abonneren?
U kunt zich abonneren via de button ‘Abonneren’. Deze button staat rechtsboven in uw scherm. Of direct via deze link Abonneren

Wat zijn de kosten en mogelijkheden van een abonnement?
U kunt een jaarabonnement afsluiten om onbeperkt artikelen te lezen in PW De Gids Vakbase. Een abonnement op PW De Gids Vakbase kost € 599,40 per jaar (dat is € 49,95 per maand). U gaat een abonnement aan voor ten minste een jaar, daarna tot wederopzegging. U ontvangt een factuur voor de jaarprijs. Wanneer u een kortingscode heeft ontvangen, betaalt u € 239,40 (dat is € 19,95 per maand).

Ter informatie. Soortgelijke HR databases kosten u tussen de € 800,- en € 2.000,- per jaar.

Betaal ik mijn abonnement per maand of per jaar?
Wanneer u een abonnement afsluit, ontvangt u een factuur voor een jaarabonnement. U ontvangt dus niet iedere maand een nieuwe factuur.

Hoe geef ik een adreswijziging door?
U kunt uw gegevens op uw profielpagina wijzigen wanneer u bent ingelogd.

Hoe kan ik mijn e-mailadres wijzigen en dus mijn gebruikersnaam?
Het e-mailadres is uniek per gebruiker en geldt direct als uw gebruikersnaam. Wilt u deze wijzigen, neem dan contact op met de klantenservice via pwdegidsvakbase@vakmedianet.nl

Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?
U kunt opzeggen via een e-mail naar pwdegidsvakbase@vakmedianet.nl Vermeld hierbij duidelijk uw gegevens. Houd rekening met een opzegtermijn van twee maanden. Let op, u gaat een abonnement aan voor ten minste één jaar.

Wat is de opzegtermijn van het abonnement?
U gaat een abonnement aan voor tenminste één jaar. Daarna heeft u als abonnee een opzegtermijn van twee maanden.

Wat zijn de algemene voorwaarden?
U vindt onze algemene voorwaarden via deze link: Algemene voorwaarden

Wat moet ik doen als ik mijn inloggegevens ben vergeten?
Uw inlognaam is uw e-mailadres. Bent u uw wachtwoord vergeten? Dan kunt u uw wachtwoord opvragen.

Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?
Log in met uw huidige wachtwoord en ga naar ‘Mijn profiel‘. Hier kunt u uw wachtwoord wijzigen.

Kan ik met mijn inlogcode ook op een andere PC inloggen?
Ja. Met uw inloggegevens kunt u overal inloggen.

Wat moet ik doen bij een foutmelding of inlogproblemen?
Neem contact op met onze klantenservice.
Bel: 088 5840888
Bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur.
Mail: pwdegidsvakbase@vakmedianet.nl

Waar kan ik terecht met vragen over de factuur?
Neem contact op met onze klantenservice.
Bel: 088 5840888
Bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur.
Mail: pwdegidsvakbase@vakmedianet.nl

Hoe kan ik zelf een bijdrage leveren aan PW De Gids Vakbase?
Heeft u opmerkingen en/of suggesties voor PW De Gids Vakbase? Laat het ons weten via een e-mail naar pwdegidsvakbase@vakmedianet.nl

Staan uw vraag en antwoord er niet bij?
Neem contact met ons op:
Bel: 088 5840888
Bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur.
Mail: pwdegidsvakbase@vakmedianet.nl